巨资丨京东推出“清洁计划”，每天对专职骑手

海报新闻记者孙杰近日报道，京东积极响应外卖平台新规，从配送环节加强食品安全，启动“清洁计划”，引领行业对落地餐盒进行消毒。据京东黑板报报道，京东正在试点专职骑手餐盒日常消毒措施，并通过专业服务全面升级，提高外卖配送过程中的食品安全标准。买家通过京东下单后，可以在订单页面看到骑手对餐盒消毒的全过程视频，以及餐盒消毒检测报告。乘客的食物盒已消毒。事实上，外卖用户对于餐盒清洁度的关注由来已久。过去，一些配送员将脚伸进餐盒，引发外卖配送卫生信任危机。京东全职外卖骑手参与试点的人士表示，外卖行业餐盒的清洁度很容易被忽视。过去，送货人员必须这样做。京东外卖箱消毒可视化功能上线后，用户专门给他打电话点赞。 “大部分订外卖的用户都没有看到饭盒，也不知道饭盒被拆掉多久了。但是看到我们的消毒过程后，他们很震惊啊。终于有一个平台被重视了，我也觉得自己参与了一件伟大的事情。” “民以食为天，食品安全是第一要务，我们希望从配送的最后一步做起，真正提高食品安全保障。”京东相关产品负责人表示。据悉，京东也因此成为即食食品行业首个对餐盒消毒进行专业测试的平台。开启对用户的全程监控。据京东外卖相关负责人介绍，专职骑手餐盒的消毒有一套相当严格的方法。首先，餐盒需要经过“超声波雾化喷雾”，均匀覆盖消毒剂；然后，专职骑手会用75%的医用酒精仔细擦拭餐盒的内外；最后，餐盒需要经过“UVC紫外线照射灭菌”，完成第三次深度灭菌。经过这三道专业灭菌，餐盒通过了CMA（中国计量认证）资质机构的专业检测，灭菌率达到99.99%。为保证消毒过程的真实性和透明度，京东引入了全流程可视化追溯机制。在配送站，整个消毒过程被现场监控设备自动捕捉并上传至系统。当专职骑手携带已消毒的餐盒送餐时，系统会向每个相关的送餐订单发送提示。用户可能会在外卖订单页面看到“Feal Box已消毒”提示。点击进入后，不仅可以查看当天骑手和餐盒消毒的完整视频，还可以一键阅读专业机构出具的消毒检测报告，实现从操作到验证的全过程可追溯。目前，这项针对专职骑手的餐盒消毒服务已在北京多个配送站试点。京东表示，根据试点反馈情况，将逐步继续推广并扩大覆盖范围至其他外卖订单量较大的一线城市。 “我们邀请北京的用户主导这次体验，给我们更多的反馈和建议。”该负责人表示，“京东希望继续为用户提供更专业的服务”通过清洁计划等一系列措施提供更好的服务和更好的产品。为顾客提供“一盒菌，三餐无忧”的更高品质外卖体验。 ”